信息化與中小型制造企業(yè)創(chuàng)新的思考

一、經(jīng)濟(jì)背景

    世界經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷了快速發(fā)展的數(shù)十年，正在逐漸放緩。靠低成本、規(guī)模擴(kuò)展的中國發(fā)展模式已經(jīng)走到了盡頭。創(chuàng)新被一再提及，但環(huán)顧四周真正被國人發(fā)明創(chuàng)造的東西寥寥無幾。是國人笨嗎？不是！我們古代的四大發(fā)明，極大地促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)、文化、軍事千年的發(fā)展。然而，在近代，尤其是近幾十年信息技術(shù)的發(fā)展，GPS導(dǎo)航、電子產(chǎn)品的普及，令我們的四大發(fā)明逐漸退出了歷史舞臺。工業(yè)革命，讓我們屈居人后，一路追趕；以信息技術(shù)為代表的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，給了我們更大的挑戰(zhàn)，但也有些許跨越發(fā)展的機(jī)遇。

二、信息技術(shù)對制造企業(yè)規(guī)模的影響

    信息技術(shù)為跨國企業(yè)的運(yùn)作和資源配置提供了強(qiáng)有力的支持，在越來越多的行業(yè)都出現(xiàn)了巨無霸，而且大有將中小型企業(yè)趕盡殺絕的趨勢，這是信息技術(shù)支持的全球化浪潮的一個(gè)明顯的特征。我國的大部分民營企業(yè)都屬于中小型制造企業(yè)，難道這些企業(yè)只能坐以待斃嗎？這是大部人不愿看到的。那樣的話，世界未免太單調(diào)了。一百多年前反壟斷法就頒布了，但似乎阻擋不了壟斷企業(yè)的產(chǎn)生，國家、利益集團(tuán)之間的競爭將不可避免為巨無霸企業(yè)的成長提供機(jī)會。

    雖然巨無霸在人才、資金等各種資源上占有絕對的優(yōu)勢，但是，由于擁有比較成功的產(chǎn)品，其創(chuàng)新的動(dòng)力自然會減弱，這是中小企業(yè)得以出現(xiàn)、成長的一個(gè)主要原因。然而，網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、電子流程等信息技術(shù)使得大型企業(yè)的產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物等各方面的管理就像流水線一樣運(yùn)作更加規(guī)范。信息系統(tǒng)的復(fù)制能力又很好的支撐了企業(yè)規(guī)模的無限擴(kuò)展，使得大型企業(yè)交付的產(chǎn)品成本更加低廉。信息技術(shù)對于企業(yè)的成長來說，好像核輻射下的生物可以迅速長成巨無霸；同樣，稍有不慎也可能瞬間毀滅，這也是中小企業(yè)成長的機(jī)會。

三、中小企業(yè)的生存

    可以說，中小企業(yè)在創(chuàng)意中產(chǎn)生，在夾縫中生存，在大企業(yè)的失誤時(shí)成長。

    這里主要論述中小企業(yè)的生存問題，既然企業(yè)能夠產(chǎn)生，企業(yè)就有其生存的獨(dú)門絕技，但是，在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)還不成熟的現(xiàn)階段，企業(yè)的新產(chǎn)品、新工藝、新模式很容易被他人模仿，而失去優(yōu)勢，如何讓企業(yè)持續(xù)生存下去？靠低成本、市場占有率是萬萬拼不過巨無霸的，所以，唯有持續(xù)創(chuàng)新！

四、大型制造企業(yè)的研發(fā)

    持續(xù)創(chuàng)新就涉及到構(gòu)建創(chuàng)新體系或組織機(jī)構(gòu)的問題，因?yàn)槌掷m(xù)創(chuàng)新絕不是靠突發(fā)奇想就可以實(shí)現(xiàn)的。大企業(yè)一般都建立自己的研發(fā)中心，有些甚至有多級研發(fā)體系。例如，一級研發(fā)是針對預(yù)研產(chǎn)品，和現(xiàn)有產(chǎn)品有很大跨度的創(chuàng)新產(chǎn)品；二級為參照其他優(yōu)秀產(chǎn)品的部分理念或針對大量市場信息提出的改進(jìn)方案進(jìn)行變型設(shè)計(jì)；三級為依據(jù)訂單個(gè)性化的適應(yīng)性設(shè)計(jì)改進(jìn)。

    這種企業(yè)研發(fā)體系看似嚴(yán)密細(xì)致，分工明確；但往往阻礙了信息和人員的流動(dòng)，工作量也很難平衡，各方的時(shí)間利用率大大降低。同時(shí)，由于嚴(yán)格的分工，各個(gè)科室之間往往存在競爭關(guān)系，資源的共享方面就不能暢通，從研發(fā)所用的軟件，到裝配和分析偶爾需要的高端硬件設(shè)備都存在極大的浪費(fèi)。因而，創(chuàng)新成本居高不下。但由于大型企業(yè)規(guī)模效應(yīng)（集中采購、和品牌效應(yīng)等）可以帶來的讓其產(chǎn)品獲得超額利潤基礎(chǔ)，而可以很好的支撐龐大而昂貴的研發(fā)體系。

五、虛擬研發(fā)中心的設(shè)想

    中小企業(yè)無論從人才方面，還是資金上都不可能構(gòu)建復(fù)雜的研發(fā)體系或者設(shè)立昂貴的研發(fā)中心。所幸的是，在IT界風(fēng)起“云”涌，基于云的計(jì)算和服務(wù)讓SaaS成為可能，也為中小企業(yè)基于云平臺組建一個(gè)虛擬的研發(fā)中心成為可能。

    人才方面。由于是基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬中心，可以突破地域的限制，在云平臺上研發(fā)人員由網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)組成，可以是本地區(qū)，也可以是不同省市，甚至可以是國外人士。這樣就較好地解決人才生活習(xí)慣和北上廣等地區(qū)生活成本過高的問題。同樣，全職、兼職等員工身份也可以靈活運(yùn)用，可以充分利用多種所有制下的各類優(yōu)秀人才。與行業(yè)內(nèi)科研院所建立緊密的協(xié)作關(guān)系，簡化人才的培養(yǎng)和成本。

    場地方面。隨著房地產(chǎn)業(yè)的興起，辦公場所的成本越來越高，場地、辦公等相關(guān)的費(fèi)用已經(jīng)成為研發(fā)中心建立的一大負(fù)擔(dān)?；谔摂M平臺，一般問題在網(wǎng)上討論就可解決；有些現(xiàn)場問題可以到用戶廠家會診；確實(shí)需要面對面持續(xù)交流的方案，完全可以租用賓館、會議室等專業(yè)場所的設(shè)施高效地解決。

    研發(fā)工具方面。工欲善其事必先利其器，設(shè)計(jì)工具是提高設(shè)計(jì)效率，改善設(shè)計(jì)質(zhì)量的重要保證，計(jì)算機(jī)軟硬件的配備對研發(fā)的影響已經(jīng)越來越大。由于信息技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)軟硬件日新月異，所以，實(shí)體的技術(shù)中心只有持續(xù)不斷的投入才能跟上行業(yè)研發(fā)平臺和設(shè)計(jì)、分析工具更新的步伐?；谠破脚_的研發(fā)系統(tǒng)將大量計(jì)算服務(wù)放到了云上，個(gè)人電腦類似一個(gè)終端，家用電腦甚至普通筆記本就足以應(yīng)付復(fù)雜的設(shè)計(jì)任務(wù)。軟件的培訓(xùn)、升級和維護(hù)都可由專業(yè)機(jī)構(gòu)完成。

    檢測設(shè)備，自備一些最常用的測試設(shè)備即可，其他可以采用社會化的方式租用，甚至可以與一些高端用戶組成合作聯(lián)盟，直接使用合作單位的場地、設(shè)備、檢測人員等。

    總之，虛擬的研發(fā)中心不僅可以節(jié)約大量的軟硬件資金投入，同時(shí)，還可以將不同地域的人才有機(jī)地組織起來，用最小的成本解決維持產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新。當(dāng)然，具體組織形式還是依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來定，核心成員也必須由企業(yè)自身的資深人員擔(dān)任。

六、展望

    隨著云計(jì)算等信息技術(shù)的深入發(fā)展和社會的分工將越來越細(xì)，虛擬研發(fā)中心、虛擬企業(yè)將越來越多，為小企業(yè)參與大企業(yè)的同臺競爭提供了強(qiáng)有力的武器。企業(yè)的產(chǎn)生、成長、消亡的速度將會越來越快。

    隨著個(gè)性化時(shí)代的到來，中小型制造企業(yè)也將會迎來光明的未來！